对各部门工作人员的任务、工作状况、绩效、业务能力等方面的管理。其主要功能有“定额管理”、“任务管理”、“工作管理”、“绩效管理”等功能。
“定额管理”：

根据公司和部门的销售计划，确定销售人员的销售定额，统计定额完成情况。

“任务管理”：

记录每个销售人员的任务，通过视图了解任务完成情况，查询按任务的“工作日志”（即行动历史）。

“工作管理”：

通过“日程”查询每个销售人员的日、周、月的工作安排、并根据行动记录自动生成“周、月工作报告”以及按客户（或机会）的“工作日志”。

“绩效管理”：

系统可按部门、人员、时间提供销售业绩、定额完成率、机会成功率、销售回款率等绩效考核统计报表。